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[開業ガイド]

【障害福祉サービス開業ガイド:第10話(最終回)】開業支援から運営支援へ—新たな伴走のスタートを切る

  • 投稿:2025年12月28日
【障害福祉サービス開業ガイド:第10話(最終回)】開業支援から運営支援へ—新たな伴走のスタートを切る

就労継続支援B型の指定申請後に行う集客のための営業活動や、どのように指定を受け営業が可能になるのかについてわかりやすく解説します。

指定申請という最後の関門

行政書士法人リブレの安田です。
株式会社わくわくステップ様の指定申請書類をお持ちしました。ご確認をお願いします。

行政書士安田大祐

行政書士
安田大祐

分かりました。書類をお預かりします。

B市障害福祉課担当者

B市障害福祉課
担当者

担当者が約1時間かけて、書類の確認をします。

まずは窓口の担当者レベルで明らかに足りない書類はないか、大きな問題はないかなどのチェックが入ります。

お待たせしました。一通り書類は揃っているようなので、受理いたします。
このあと、審査に入らせていただきます。審査に問題がなければ、指定通知書を事業所宛てに発送いたしますので、よろしくお願いします。

B市障害福祉課担当者

B市障害福祉課
担当者

ありがとうございます。よろしくお願いします。

行政書士安田大祐

行政書士
安田大祐

中島さん、無事に申請が受理されました。

行政書士安田大祐

行政書士
安田大祐

ありがとうございます。
許可はいつ下りるんでしょうか?利用者の方が集まるか心配です。

相談者中島さん(仮)

相談者
中島さん(仮)

審査に問題がなければ、9月末頃に指定通知書が事業所に届きます。
本格的に営業活動を始めましょう。
利用者募集のチラシを作って、ホームページやSNSでの告知を行いましょう。
B市内の相談支援事業所に挨拶回りに行くのも有効です。

行政書士安田大祐

行政書士
安田大祐

分かりました。やっと一息つけると思いましたが、不安なことが次から次へと出てきますね。

相談者中島さん(仮)

相談者
中島さん(仮)

そうですね。開業後はまた違った悩みがたくさん出てくると思います。些細なことでもかまいませんので、いつでもご相談ください。

行政書士安田大祐

行政書士
安田大祐

新たな挑戦の始まり

リブレさん、ついに指定通知書が届きました。ありがとうございます!

相談者中島さん(仮)

相談者
中島さん(仮)

いいえ、中島さんの努力の成果です。これからも全力でサポートしていきますので、今後ともよろしくお願いします。

行政書士安田大祐

行政書士
安田大祐

10月1日、「就労継続支援B型事業所 わくわくステップ」は正式に開所することができました。

しかしながら、開業はスタート地点に過ぎません。

伴走者としてのリブレの仕事は、これからも続いていきます。

解説

指定申請書類が受理されると、中島さんのように「許可はいつ下りるの?」というご質問をよくいただきます。

指定権者により異なりますが、指定通知書は指定日の直前から指定日の数日後にかけて届く場合が多いです。

指定通知書には指定開始年月日、事業所番号、指定の有効期間(6年間)、事業所名、サービス種別などが記載されます。

また、事業所でサービスが提供できるようになるのは指定開始日からです。この日までは利用者との契約もできませんので、ご注意ください。

まとめ

ここまで、中島さんの事例に沿って、開業の一連の流れについて解説してきました。

今回の中島さんの事例は、比較的スムーズに進んだ例です。

障害福祉サービス支援の専門家である私たちのサポートがあっても、全てがスムーズに進む事例はないといっても過言ではありません。

実際の案件では物件が出てこなかったり、関係法令上の調整が難しかったり、内装工事が遅れたり、消防の検査済証が指定申請までに間に合わなかったり、サビ管がなかなか見つからなかったり、見つかったと思ったら資格証を紛失していて再発行に1ヶ月かかってしまったり、実務経験証明書の内容に不備があって取り直していただいたり、協力医療機関が協定書をなかなか出してくれなかったりと、大小様々なトラブルがどこかしらで発生します。

しかし、私たちのサポートをご活用いただくことで、要件確認上のリスクや指定申請の書類作成が進まないというリスクは回避することができます。
過去の事例から、多くの開業希望者がつまずきやすいポイントや指定権者がよく見ているポイントなども把握していますので、効率的に開業準備を進めていただけます。

また、開業後は集客や生産活動、利用者やスタッフとのトラブル、記録の残し方、請求業務、運営指導対策など、開業前とは異なるお悩みやお困り事が出てきます。

リブレでは開業後も一緒に伴走していくためのプランをご用意しており、詳しくはこちらのページでご紹介しています。

中島さんの開業ストーリーは今回で完結となります。

開業後のストーリーについてもご紹介していきたいと思いますが、まずはここまでお読みいただき、ありがとうございました。

無料相談は常時承っておりますので、気になった方はぜひこちらからお申し込みください。

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