１．概要（どんなことを解決した事例か）
東京都で福祉事業の立ち上げを検討されていたご依頼者様から、「計画している施設が事業として成立するか」「生活介護と就労継続支援B型のどちら（または組み合わせ）が現実的か」「専門家に依頼する場合の費用感を知りたい」とご相談をいただきました。候補物件の固定費が大きく、計画を進めるほど収支面の不安が膨らみやすい状況でした。当事務所では、ヒアリングを通じて収支検討の論点を整理し、次に取るべき判断・行動が分かる状態へ導きました。
２．ご相談の背景（相談者の状況と課題）
ご依頼者様は、施設の構想を具体的に進めておられ、業種候補として「生活介護」「就労継続支援B型」を中心に検討されていました。一方で、福祉分野は制度と運営の論点が多く、指定権者（行政）対応も視野に入れながら準備を進める必要があります。「この前提で走り出して問題ないか」「まず何を詰めるべきか」を整理するため、専門家の支援を検討されていました。
３．当初の課題と問題点（何がネックだったのか）
最大のネックは、候補物件の高額な家賃など固定費が大きかった点です。福祉事業は稼働率や人員配置により収支が左右されやすく、固定費が重いほど、計画の初期段階で無理が生じやすくなります。また、生活介護・就労継続支援B型は、定員設計や運営体制、日々の業務設計によって収益性が変わるため、手続きを進める前に「成立する条件」を見極める必要がありました。
４．当事務所の対応と提案内容（解決のプロセス）
オンライン面談とチャットで状況を丁寧に伺い、最初に「収支が成り立つか」を判断するための観点を整理しました。具体的には、固定費を吸収できる売上・稼働の想定が妥当か、必要な体制や日々の運営が現実的か、という点を中心に検討ポイントを明確化。
就労継続支援B型については、運営の組み立て方次第で見通しが変わるため、想定する定員や稼働の置き方、運営体制の考え方を整理してご提案しました。あわせて、資金繰りの論点（売上入金までのタイムラグがある前提での考え方など）にも触れ、計画段階で抜けがちなポイントを補いました。さらに、当事務所へご依頼いただく場合の支援範囲（新規指定申請、顧問等）と費用目安を提示し、判断材料を揃えました。
５．結果とお客様の声（成果と満足度）
ご依頼者様は、手続きを急ぐのではなく、まずは収支と運営モデルの前提を整えることが重要だと理解され、計画の優先順位が明確になりました。費用感についても安心につながったとのお声をいただいています。
想像していたより現実的な費用感で助かりました。自分だけでは整理できない部分が多かったので、専門家に相談できて心強いです。
６．同じようなお悩みをお持ちの方へ
生活介護・就労継続支援B型の立ち上げは、構想が進むほど「物件」「固定費」「人員配置」「稼働率」の整理が欠かせません。特に固定費が大きい計画では、指定権者（行政）対応の手続きに入る前に、収支の前提と運営モデルの実現性を固めることが重要です。当事務所では、構想段階のご相談から新規指定申請まで、状況に応じて伴走いたします。
