解決事例

[就労移行支援]

【東京都大田区】遠隔地でも柔軟に対応した就労移行支援事業所指定申請サポートの事例

平成26年9月ご依頼/東京都/一般社団法人障がい者・高齢者じりつ支援様

平成26年9月ご依頼/東京都/一般社団法人障がい者・高齢者じりつ支援様

就労移行支援の開業にあたり、当法人にご相談いただきました。

平成26年9月ご依頼/東京都/一般社団法人障がい者・高齢者じりつ支援様

1.概要(どんなことを解決した事例か)

東京都大田区にて、就労移行支援事業所の指定申請を希望されたご依頼者様に対し、北海道札幌市に拠点を持つ当事務所が遠隔支援を行い、地域ごとの行政対応に丁寧に対応しながら、スムーズな開業を実現した事例です。

2.ご相談の背景(相談者の状況と課題)

ご依頼者様は、東京都大田区で就労移行支援事業所を立ち上げたいと考えておられ、制度や手続きに関して専門的な支援を求めておりました。書類や対応方法に関して各都道府県で違いがある中、全国対応可能な事務所を探され、札幌市にある当事務所にご相談いただきました。

3.当初の課題と問題点(何がネックだったのか)

就労移行支援事業所の指定申請は、基本的な要件は共通していますが、東京都をはじめとする各都道府県・指定権者(行政)ごとにローカルルールや必要書類の形式が異なる点が大きな課題でした。遠方であることもあり、やり取りにおける情報共有や書類の正確性が求められる状況でした。

4.当事務所の対応と提案内容(解決のプロセス)

ご依頼者様の事業計画と理念をヒアリングしたうえで、東京都大田区の指定権者の要件に沿って必要な書類や手続きを整備。地域のローカルルールにも丁寧に対応し、都度行政と連絡を取りながら書類の作成・調整を行いました。遠隔支援ではありましたが、密なコミュニケーションにより、スムーズな進行が可能となりました。

5.結果とお客様の声(成果と満足度)

無事に就労移行支援事業所の指定を受けることができ、事業をスタートする準備が整いました。ご依頼者様からは以下のような声をいただいています。

書類上、各都道府県の違いはあるものの、非常に対応良く、感謝しております。

6.同じようなお悩みをお持ちの方へ

就労移行支援事業所をはじめとした福祉事業の申請手続きには、地域ごとのルールや書類の違いが存在します。当事務所では、全国のご依頼者様に対応可能な体制を整えており、遠方でも丁寧にサポートいたします。東京都大田区をはじめ、各地で就労支援事業の立ち上げをご検討中の方は、ぜひご相談ください。

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