１．概要（どんなことを解決した事例か）
北海道札幌市にて、訪問介護・居宅介護・同行援護・行動援護・移動支援といった複数の介護サービスの指定申請と、処遇改善加算算定開始届の提出を一括してサポートした事例です。ご依頼者様の負担を最小限に抑えながら、必要な手続きを迅速かつ丁寧に進め、スムーズな事業開始を実現しました。
２．ご相談の背景（相談者の状況と課題）
ご依頼者様は、札幌市内で複数の障害福祉サービス・介護サービス事業を展開しようとしており、それに伴う各種指定申請や加算届出に不安を感じておられました。特に、同時に複数のサービス種別に対応しなければならず、行政への提出書類の整合性やスケジュール管理に不安を抱えておられました。
３．当初の課題と問題点（何がネックだったのか）
複数サービスの同時申請に伴い、各サービスごとに異なる要件や提出書類、記載方法に対応する必要がある点が大きなネックでした。また、処遇改善加算の算定開始届も同時に行う必要があり、手続き全体の整合性を保ちながら効率的に進める体制が求められました。
４．当事務所の対応と提案内容（解決のプロセス）
ご依頼者様の事業計画を丁寧にヒアリングし、各サービスに対応した必要書類を正確に整理。行政とのやり取りを含め、提出期限を意識したスケジュールを組み、申請書類や加算届の準備を並行して進めました。細かな要件の確認や記載ミスの防止など、専門的な知識を活かしてスムーズな手続きを支援しました。
５．結果とお客様の声（成果と満足度）
すべての指定申請と処遇改善加算算定開始届が無事に受理され、ご依頼者様は予定通りに各種サービスを開始することができました。ご依頼者様からは次のようなお声をいただいています。
山中様がとても物腰の優しいお話の仕方で良かったです。
６．同じようなお悩みをお持ちの方へ
複数の福祉サービスを同時に開始しようとする場合、手続きの煩雑さに不安を感じる方も多いかと思います。当事務所では、各種指定申請や加算届出を一括でサポートし、スムーズな事業開始を実現いたします。北海道札幌市をはじめとする道内で、訪問介護・居宅介護・同行援護・行動援護・移動支援の開設をお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。
